24 April 2014

Renovatie heeft niets veranderd aan het feit dat het er smerig is. Nog nooit zo een vuil zwembad gezien. Mijn jongste gleed uit in de douche en stond op met een klodder vies haar die aan haar buik kleefde. De toiletten tarten alle verbeelding: urine, stront, vuil WC-papier in en rond de pot. Bij het tweede toiletbezoek, een uur later, was het nog eens dubbel zo erg. Zonde, want het was wel een leuk zwembad.

15 August 2014

De teleurstelling was enorm. Als fanatieke bezoekers van subtropische zwembaden was het voor het eerst dat we ons werkelijk miserabel hebben gevoeld in een zwembad. Het zwembad beschikt wel degelijk over mooie attracties, maar doet de aantrekkelijkheid van het zwembad totaal te niet. In de middag was het er belachelijk druk. Bij een buitentemperatuur van 17 graden werden de deuren naar het buitenbad geopend, maar dit enkel om de capaciteit van het bad te verhogen. Men bleef maar mensen binnen laten met het gevolg dat we de eerste uren niet eens in het water zijn geweest. In en om de zwembaden en de attracties was het dringen en schuifelen. We hoopten op wat meer rust later op de dag en die kwam er. Maar toen bleek de watertemperatuur veel te koud alsmede de omgevingstemperatuur. Het was klappertanden geblazen. Enig pluspunt was het goede toezicht. Buiten was het vies, heel vies. De vloeren werden niet tussentijds gesproeid en nooit heb ik ergens zoveel haar en andere viezigheid op de vloer gezien dan hier. Het zwembad schijnt tot beste zwembaden van Zuid Nederland benoemd te zijn. Door de plaatselijke bakker dan toch? Betaal liever tien euro per persoon meer en breng een bezoekje aan een van de betere Aqua Mundo's van Center Parcs, zoals het Meerdal of de Kempervennen. Maar voor de allerkleinste is ook Landal de Lommerbergen een echte aanrader.

18 August 2014

Het is een beetje een oud zwembad. De wildwaterbaan was ruw en daardoor doe je je snel pijn. Het kon ook een stuk schoner. Er zijn 2 bubbelbaden (2 personen per bad), waarvan er 1 defect was. De ander was dus altijd vol. Het stoombad kon je met 8 mensen in en daardoor moest je dus in de rij wachten. Ook toen het nog niet druk was. 8,95 euro per persoon vind ik teveel voor dit zwembad. Buiten was misschien wel leuk, maar daarvoor was het net te koud.

23 July 2016

Wij zijn hier twee jaar geleden voor het eerst geweest, maar daarna nooit meer. Mijn kleindochter van 7 is met haar opa (die haar goed vast hield) in de wildwaterbaan geweest. Mijn kleindochter kwam eruit met een enorm ei boven haar oog, met als gevolg dat haar hele oog dicht heeft gezeten. Klacht ingediend, maar wordt niks mee gedaan. Ga hier niet heen mensen.

26 September 2016

Op 11 juli 2016 ben ik met mijn gezin op vakantie gegaan naar Gulpen en op 13 juli ben ik met mijn gezin in zwembad Mosaqua geweest. Mijn enkel heb ik flink gestoten (deze werd helemaal blauw) in de wildwaterbaan, maar dat kan gebeuren. De glijbaan is absoluut niet bevallen. Mijn man botste met zijn hoofd tegen de rechterkant van de glijbaan in de links-rechts-bocht en ik werd gelanceerd tegen de linkerkant van de glijbaan in dezelfde link-rechts-bocht, terwijl ik gewoon zat en geen beweging maakte om sneller te gaan of wat dan ook. Met zeer veel pijn en flink duizelig ben ik in het water terecht gekomen. Ik heb een medewerker aangesproken met mijn pijn en schrik (dat was haar niet zelf opgevallen). Zij heeft een medewerker opgeroepen die EHBO verleent. Deze medewerker heeft mijn bewustzijn gecontroleerd met vragen zoals welke dag het vandaag is. Hij heeft ook gevraagd of ik mijn arm kon bewegen. Daarna heeft hij me een zak ijs gegeven voor op mijn hoofd. Dit heb ik een half uur gedaan, afgewisseld met de zak ijs op mijn schouder. Huilen van de pijn, de schrik en natuurlijk enorm balen. Daarna ben ik het water weer in gegaan om mijn spieren wat te bewegen, maar de pijn werd alleen maar erger. De EHBO medewerker heeft mijn toestand niet meer gecontroleerd. Ik ben naar hem toegegaan met de vraag hoe ik zeker kon weten dat ik niet een scheurtje zou kunnen hebben en toen reageerde hij met dat ik naar de spoedeisende hulp kon gaan buiten kantooruren. Fijn dat hij goed antwoord geeft, maar jammer dat hij niet vanuit zijn EHBO rol (na)zorg verleend. Contact opgenomen met de huisartsenpost in Maastricht en daar kon ik terecht. Mijn linkerschouder, dat wil zeggen mijn schouderblad, mijn sleutelbeen, mijn bovenarm en mijn ribben waren flink gekneusd. Ik had een bult van 5 bij 5 cm op mijn hoofd, had hoofdpijn en was duizelig. En we waren met vakantie en dat werd er daardoor niet leuker op. In de huisregels staat dat letselschade voor eigen risico is. Dit is duidelijk. Dat ik mijn enkel flink bezeerd heb in de wildwaterbaan vind ik een typisch voorbeeld van het zwembad betreden op eigen risico, dus dit kan gebeuren. Maar ik vrees dat de glijbaan niet veilig genoeg is. Dat de veiligheidseisen op papier misschien kloppen, maar dat er niet voldoende rekening gehouden is met mogelijke uitschieters. Deze keer heb ik me flink bezeerd en een volgende keer kan het zomaar zijn dat er iemand ook tegen de glijbaan gelanceerd wordt door de snelheid en misschien wel buiten bewustzijn raakt. Een suggestie mijnerzijds is dat de links-rechts-bocht eruit wordt gehaald en dat deze in een ruime bocht naar links wordt omgebouwd. Wanneer er niks wordt aangepast, zullen er alleen maar meer gevallen van letsel komen. Volgens andere reviews ben ik niet de eerste die met letsel uit de glijbaan gekomen is. Daarbij heb ik twee andere mensen gewond aan de kant van het zwembad zien zitten met een ijszak. In een ver verleden zijn er kinderen verdronken in Mosaqua en daarom zijn ze er scherp op dat kinderen goed kunnen zwemmen. Daar wordt goed op gelet. Het is niet meer dan normaal dat er ook gelet wordt op de algehele veiligheid. Ik heb een klacht ingediend, maar deze wordt weerlegd met de reactie dat ze regelmatig hun zwembad laten controleren en er daarbij geen onveiligheid zichtbaar is. Wat moet er eerst gebeuren dan? Mensen, pas alsjeblieft op!

8 October 2021

Zeer onoverzichtelijk zwembad. Nog steeds tijdsloten. Service kent men niet enkel een grote mond. Van ons lievelings zwembad naar een plaats die je moet mijden. Slecht eten enkel vette hap. Kinderzwembadje moet je eerst de trap op omhoog. Gevaarlijk gewoon. Onoverzichtelijk binnen. Wild water baan gaat ontzettend hard. Met kleine kinderen niet te doen. Zeg je er wat van. Krijg je een grote mond.